Termini e condizioni del servizio

1. Ambito di applicazione

Le seguenti condizioni generali si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online. Il nostro negozio online è rivolto esclusivamente ai consumatori.

Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che effettua una transazione legale per scopi che sono prevalentemente al di fuori della sua attività commerciale o professionale autonoma. Imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che agisce nel corso della sua attività commerciale o professionale autonoma quando conclude un atto giuridico.

2. Partner contrattuale, conclusione del contratto, possibilità di correzione

Il contratto di vendita è concluso con HEVOlogica - Titolare: Moritz Hoffmann.

Inserendo i prodotti nel negozio online, presentiamo un'offerta vincolante per la conclusione del contratto su questi prodotti. Inizialmente, è possibile posizionare i nostri prodotti nel carrello della spesa senza impegno e correggere le vostre voci in qualsiasi momento prima di inviare il vostro ordine vincolante utilizzando le correzioni previste e spiegate nel processo di ordinazione. Il contratto viene concluso cliccando sul pulsante di ordine per accettare l'offerta sui prodotti contenuti nel carrello della spesa. Subito dopo aver inviato l'ordine, riceverete un'altra conferma via e-mail.

3. Lingua del contratto, conservazione del testo del contratto

Le lingue disponibili per la conclusione del contratto: tedesco, inglese, italiano

Conserviamo il testo del contratto e vi inviamo i dati dell'ordine e le nostre CGV in forma testuale. Il testo del contratto non è più accessibile su Internet per motivi di sicurezza.

4. Condizioni di consegna

Opzioni di consegna

Spediamo i prodotti all'indirizzo di consegna indicato nel processo di ordinazione.

Consegniamo solo tramite spedizione. Purtroppo, il ritiro diretto della merce non è possibile.

Non consegniamo alle stazioni di pacchi.

5. Pagamento

Nel nostro negozio sono disponibili fondamentalmente le seguenti modalità di pagamento.

Carta di credito
Nel processo di ordinazione, inserite i dati della vostra carta di credito. La vostra carta verrà addebitata immediatamente dopo l'invio dell'ordine.

Addebito diretto SEPA
Con l'invio dell'ordine ci date un mandato di addebito diretto SEPA. Vi informeremo sulla data dell'addebito almeno un giorno lavorativo in anticipo (c.d. preavviso). Un giorno lavorativo è ogni giorno, ad eccezione dei sabati, delle festività nazionali e del 24 e 31 dicembre di ogni anno. L'addebito avviene prima della spedizione della merce.

PayPal, PayPal Express
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“), devi essere registrato presso PayPal, autenticarti con i tuoi dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata da PayPal immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Riceverai ulteriori informazioni nel processo di ordinazione.

PayPal può offrire ai clienti registrati ulteriori modalità di pagamento in base ai propri criteri. Non abbiamo alcuna influenza sull'offerta di queste modalità; ulteriori modalità di pagamento offerte individualmente riguardano il tuo rapporto giuridico con PayPal. Ulteriori informazioni sono disponibili nel tuo conto PayPal.

Si prega di notare che agiamo come piccoli imprenditori ai sensi dell'§ 19 paragrafo 1 UStG (legge tedesca sull'imposta sul valore aggiunto). Secondo questa regolamentazione, l'imposta sul valore aggiunto non è indicata separatamente nelle fatture emesse. Pertanto, tutti i prezzi menzionati sul nostro sito web sono prezzi finali che non includono l'imposta sul valore aggiunto legalmente prescritta. Questa regolamentazione serve a ridurre l'onere amministrativo per i piccoli imprenditori e si riflette direttamente nei nostri prezzi. Chiediamo ai nostri clienti di considerare questo quando ordinano e acquistano i nostri prodotti e servizi.

6. Garanzia e garanzie

6.1 Diritto di garanzia per difetti

Si applica il diritto di garanzia legale per difetti.

6.2 Garanzie e servizio clienti

Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive applicabili e le loro condizioni precise sono disponibili presso ciascun prodotto e su pagine informative speciali nel negozio online.

7. Risoluzione delle controversie

La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR) che puoi trovare qui. Siamo disposti a partecipare a una procedura di conciliazione extragiudiziale davanti a un organo di conciliazione per i consumatori.

L'organo competente per la risoluzione delle controversie extragiudiziali per i consumatori e gli imprenditori è l'ente per la risoluzione delle controversie per consumatori e imprenditori e.V., Hohe Straße 11, D-04107 Lipsia, www.streitbeilegungsstelle.org.

Termini e condizioni creati con il generatore legale di Trusted Shops in cooperazione con FÖHLISCH Avvocati.